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如果您在交管12123上更换了手机号码，但是无法收到验证码并且忘记了密码，可以尝试以下方法解决问题。
1、使用预留手机接收验证码：如果您的旧手机号码仍然可以使用，可以尝试使用旧手机号码接收验证码来重置密码，在交管12123的登录界面，点击“找回密码”或“忘记手势密码”，然后输入旧手机号码，接收验证码并按照提示操作即可。
2、前往交警大队或车管所进行办理：如果无法接收验证码或已经忘记预留手机，需要前往当地交警大队或车管所进行办理，请携带有效身份证件和驾驶证等相关证件，进行现场咨询和办理相关手续，工作人员会帮助您找回交管12123的账号和密码。
3、重新注册账号：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新注册交管12123账号，在注册过程中填写正确的个人信息，包括新的手机号码，并设置新密码，重新注册后需要再次绑定驾驶证等相关信息。
如果您在交管12123上遇到手机号码更换后无法接收验证码和密码忘记的问题，可以尝试以上方法解决，如果问题仍未得到解决，建议联系当地交警部门或交管12123客服寻求进一步的帮助。